سياسة الخصوصية

نحن نحترم اهتمامك بخصوصيتك وقيمة علاقتنا معك.

تعكس سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، وكيفية استخدامنا لها، والجهات التي نشاركها معها. كما توضح الخيارات المتاحة لعملائنا فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات، والمعايير التي نتبعها لحماية المعلومات، وكيفية تواصل عملائنا معنا بخصوص إجراءاتنا. بتقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، وتوافق على أنه يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لذلك. يُرجى العلم بأنك غير ملزم بتقديم أي معلومات مطلوبة. ومع ذلك، قد يمنعنا عدم تقديم المعلومات المطلوبة من تقديم بعض المنتجات أو الخدمات.

يرجى الخروج من الموقع إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو إذا كنت تدخل إليه من بلد أو منطقة حيث يكون استخدامه مقيدًا.


البيانات التي تم جمعها من خلال زيارة موقع Bolver Cosmetics الإلكتروني

في كل مرة تتصفح فيها موقع بولفر كوزماتيكس الإلكتروني، تُرسل معلومات معينة من متصفحك إلى ملفات سجل خادمنا. تتضمن هذه المعلومات تفاصيل مثل وقت وتاريخ زيارتك، والصفحات التي تصفحتها، وعنوان IP الخاص بك، وعنوان البريد الإلكتروني المُحيل، ونوع المتصفح، ونظام تشغيل جهازك.

عند زيارة صفحة ويب تحتوي على إضافة تواصل اجتماعي (مثل جوجل أو فيسبوك)، سيُنشئ متصفحك اتصالاً مباشراً بخوادم هذه الإضافة، مما قد يؤدي إلى نقل البيانات. مع ذلك، لا يشمل هذا البيانات الشخصية كالأسماء أو أرقام الهواتف. إذا كنت لا ترغب بمشاركة بيانات زيارتك، يمكنك تعطيل التتبع من إعدادات المتصفح.


أمن المعلومات

عند التسجيل على موقعنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، وعنوان الشحن، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وتاريخ ميلادك. تُحفظ هذه المعلومات بأمان في قاعدة بياناتنا.

نطبق إجراءات أمنية لحماية معلومات المستخدم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الحذف. تستخدم خوادمنا تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL)، مما يضمن نقل البيانات المالية الحساسة (مثل معلومات بطاقات الائتمان) بأمان. يرجى العلم أننا لا نخزن بيانات بطاقات الائتمان؛ بل تُدار معالجة الدفعات بأمان من قِبل المؤسسات المالية.


تخزين المعلومات

نخزن معلوماتك الشخصية على خوادم آمنة. بتقديمك هذه المعلومات، فإنك توافق على نقلها وتخزينها. مع أننا نتخذ جميع الاحتياطات اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به، إلا أن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. لذلك، أي نقل يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلام بياناتك، نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك. كما نشجعك على تأمين حسابك للحد من الوصول غير المصرح به.


التواصل عبر البريد الإلكتروني

قد نرسل أحيانًا رسائل بريد إلكتروني ترويجية أو تسويقية أو متعلقة بفعاليات نعتقد أنها قد تهمك. يحق لك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أي رسالة. لن نفصح عن عنوان بريدك الإلكتروني لأي طرف ثالث، ولكننا قد نحتفظ بأي مراسلات بريد إلكتروني لسجلاتنا.


روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية. هذه الروابط مُقدمة للتسهيل، ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات المُجمعة على موقعنا.

بالإضافة إلى ذلك، نستخدم الإعلانات القائمة على الاهتمامات، ونعرض إعلانات بناءً على المنتجات التي شاهدتها مؤخرًا على موقعنا الإلكتروني أو مواقع أخرى. يتم ذلك من خلال تحليل البيانات مجهولة المصدر المُخزّنة في ملفات تعريف الارتباط، لضمان ملاءمة الإعلانات لك.


مشاركة البيانات الشخصية

نشارك بيانات شخصية محدودة مع جهات خارجية مزودة للخدمات اللازمة لعملياتنا، مثل شركات الشحن. لا نشارك إلا البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الطلبات. لن يتم الكشف عن أي معلومات تقدمها لأي جهات خارجية لأغراض التسويق. يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة بالتواصل معنا. لأسباب أمنية، قد يُطلب التحقق من الهوية قبل الإفصاح عن أي معلومات.


الوصول إلى قائمة جهات الاتصال

قد يطلب تطبيقنا الجوال الوصول إلى قائمة جهات اتصال هاتفك. تتيح لك هذه الميزة الاختيارية اختيار مستلم بسهولة عند شراء قسيمة هدية. لا تخزن بولفر كوزماتكس أو تحتفظ بأي معلومات اتصال من هاتفك.


التحديثات على هذه السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بانتظام للبقاء على اطلاع.


حقوقك بموجب قوانين حماية البيانات

بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك العديد من الحقوق، بما في ذلك:

  • الحق في الحصول على المعلومات - لديك الحق في معرفة البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وما إذا كانت تتم مشاركتها.
  • الحق في التصحيح - يمكنك طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو القديمة.
  • الحق في الحذف - يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية عندما لم تعد ضرورية للغرض الأصلي منها.
  • الحق في تقييد المعالجة - يمكنك تقييد كيفية استخدام بياناتك في ظل ظروف معينة.
  • الحق في نقل البيانات - يجوز لك طلب نقل بياناتك الشخصية إلى كيان آخر.

إدارة بياناتك

إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن بياناتك، يحق لك طلب تصحيحها، أو تقييد معالجتها، أو إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك أو تعليق حسابك، يُرجى التواصل معنا. يُرجى العلم أنه في حال كان حسابك يحتوي على بيانات مرتبطة (مثل الطلبات أو القسائم)، فقد نتمكن فقط من تعليق حسابك بدلاً من حذفه.

لطلب حذف البيانات أو تعليق الحساب، اتصل بنا على info@bolversa.com .